Cascais:Utentes insatisfeitos com atendimento no novo hospital

Aberto desde as 8h de domingo - nesse dia em simultâneo com o antigo edifício no centro de Cascais - o atendimento nas urgências do Hospital de Cascais Dr. José de Almeida está hoje a suscitar algumas queixas dos utentes que, embora reconheçam o conforto do novo espaço, não estão satisfeitos com o tempo de espera.

Impossibilitado de andar devido a fortes dores no joelho, Faustino Moreira deslocou-se às urgências do novo Hospital de Cascais, mas as mais de duas horas de espera para ser atendido levou o paciente ao desespero.

«Já estou a ficar desesperado. Não sei para que servem estas instalações todas bonitas e muito grandes se depois o serviço é péssimo e as pessoas continuam a ter de ficar horas infinitas à espera», disse.

Na mesma situação estava Ester Gomes que, depois de quase quatro horas para ser atendida, desabafou: «Tenho a impressão que no hospital antigo [Hospital Condes de Castro Guimarães] atendiam mais rapidamente».

«O médico disse-me que isto estava assim por ser o primeiro dia e que a situação ia melhorar», adiantou Ester Gomes.

Maria Antónia Campos, de 68 anos, partilha da mesma opinião e, apesar de ter uma pulseira verde, que a classifica como um caso pouco urgente, não compreende «o tempo que levam [os médicos] a chamar as pessoas».

Para as cerca de 40 pessoas que esta manhã aguardavam atendimento médico na sala de espera da urgência geral, a opinião sobre o funcionamento da nova unidade era unânime: «Instalações ótimas, melhores acessos, mas mau serviço».

O serviço de urgências começou hoje a funcionar exclusivamente na unidade de Alcabideche, estando já encerrado o edifício, no centro de Cascais.

Contudo, durante esta manhã, cerca de meia dúzia de utentes ainda se deslocaram ao edifício Condes de Castro Guimarães, no centro da vila, em vão.

«Vieram aqui cerca de meia dúzia de pessoas que queriam marcar consultas ou exames», disse à Lusa um segurança que esta manhã se encontrava no antigo Hospital, que deverá continuar a ser vigiado até que fique desativado.

Além de todo o concelho de Cascais, o novo hospital servirá também mais oito freguesias do concelho de Sintra, na área materno infantil: Algueirão Mem Martins, Colares, Pêro Pinheiro, São João das Lampas, São Martinho, Santa Maria e São Miguel, São Pedro de Penaferrim e Terrugem.

Lusa / SOL